Verhuur op korte termijn
Boels is de grootste verhuurder van machines en gereedschappen van de Benelux. De keten heeft eigen verhuurcentra, maar helpt ook bouwmarkten om materialen te huur aan te bieden, via een ‘shop-in-shop’-concept. Een Boels-hoek in de winkel, zeg maar.
Christophe Landrieux, Accountmanager voor de Benelux bij Boels DIY Rental, licht toe hoe de samenwerking met Lecot tot stand kwam:
“Op een netwerkevent kwamen we in contact met het directiecomité van Lecot. Bleek dat zij al een leasingformule op lange termijn aanbieden, maar nog geen verhuur op korte termijn. We zijn samen aan de slag gegaan om ook een short-termformule uit te rollen in samenwerking met hun retailers.”
Overzichtelijk verhuurplatform
Lecot biedt inmiddels al in elf vestigingen b2b-verhuur aan via een shop-in-shop-concept. Dankzij de intuïtieve whitelabel-software van Boels is het kinderspel om de verhuur te beheren en het aanbod uit te breiden.
“Behalve de intuïtieve software, ontfermen wij ons ook over het onderhoud en de herstellingen van het verhuurde materiaal. Complete ontzorging dus, zodat Lecot tijd wint om zich op haar corebusiness toe te leggen.”
Christophe Landrieux, Accountmanager
Benelux bij Boels DIY Rental
Boels neemt ook het onderhoud en de herstellingen van het verhuurde materiaal voor zijn rekening. Dat geeft de medewerkers van Lecot extra tijd om zich op hun corebusiness toe te leggen en klanten persoonlijk te begeleiden.
De online reservaties? Die beheert Boels sinds kort rechtstreeks.
Niet één, maar twee contacten met de klant
Nog een meevaller? Materiaalverhuur leidt naadloos tot dubbele klantcontacten. Lecot ziet de klant zowel bij pick-up als bij drop-off verschijnen. Dat duwt de verkoopkansen voor andere spullen de hoogte in. Want zit je midden in een klus? Dan heb je vaak nog ander bouwmateriaal nodig. Elke vestiging wordt zo een onestopshop.
Voor de eindklant is het verhaal eenvoudig: geen investeringen, wel toegang tot professioneel materiaal wanneer die het nodig heeft.
Net daarom geeft Christophe deze tip mee: “Voor b2b-spelers zoals de kleine zelfstandige staat of valt alles met flexibiliteit. Zij werken vaak projectmatig en hebben niet altijd de middelen om dure apparatuur te kopen. Een eenvoudig verhuurconcept lost hun probleem op. En daar vaart ook de bottom line van de verhuurder wel bij.”
